Politique d'expédition

Politique d'expédition

Merci d'avoir choisi les t-shirts déverrouillés ! Nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat transparente, y compris des processus d'exécution et d'expédition efficaces. Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique d'expédition afin de comprendre les délais et les procédures estimés.

Destinations d'expédition

Nous sommes heureux d'offrir des services d'expédition internationale à des clients du monde entier !

Frais d'expédition

Nous utilisons des frais d'expédition forfaitaires, quel que soit le nombre d'articles que vous achetez. Au cours du processus de paiement, vous pourrez voir les frais d'expédition finaux avant d'effectuer votre paiement.

Tableau des tarifs

Région

Prix

Australie et Nouvelle-Zélande

7 $. 19

Brésil

4 $. 49

Canada

8 $. 29

Norvège, Suisse, Islande, Liechtenstein

9 $. 99

Europe

4 $. 79

Royaume-Uni 

4 $. 59

Japon 

4 $. 39

États-Unis

4 $. 69

Reste du monde

11 $. 99

Délai de livraison estimé

Le délai de livraison estimé (EDT) de Tees déverrouillés est notre façon de prédire le temps qu'il faudra pour que votre commande vous parvienne. Nous voulons vous fournir une estimation précise, nous suivons donc une équation simple pour calculer l'EDT :

Exécution estimée + Expédition estimée = Délai de livraison estimé

Pour toutes les techniques de production, l'exécution moyenne de nos commandes prend environ 2 à 5 jours ouvrés. Cela inclut le temps nécessaire au traitement et à la préparation de votre commande pour l'expédition.

Lors du calcul du délai d'exécution estimé, nous prenons en compte des facteurs tels que le volume de commande actuel et notre capacité d'exécution. De même, le délai d'expédition estimé est basé sur nos données d'expédition historiques pour les livraisons dans votre région ou région de vente.

Cependant, il est important de noter que le délai de livraison estimé n'est qu'une estimation et non une garantie. Certains facteurs peuvent entraîner un retard dans la livraison de votre commande. Certaines de ces raisons incluent des problèmes avec les fichiers d'impression ou de broderie, les produits temporairement en rupture de stock et les retards liés à l'expédition tels que les tentatives de livraison infructueuses, les interruptions de service ou les conditions météorologiques difficiles.

Malgré ces défis potentiels, nous nous engageons à faire de notre mieux pour respecter nos estimations de livraison pour chaque commande. Si vous constatez que le délai de livraison estimé est dépassé, nous vous prions de bien vouloir faire preuve de patience et de compréhension. Nous vous recommandons d'attendre un peu plus longtemps, généralement jusqu'à 5 jours ouvrables, avant de nous contacter par e-mail ou par chat. Une fois ce délai écoulé, veuillez nous contacter et nous serons plus qu'heureux d'enquêter sur l'état de votre commande et de vous fournir une mise à jour.

Nous comprenons l'importance d'une livraison rapide, et nous apprécions votre coopération et votre soutien dans ces situations. Notre équipe est là pour vous aider et s'assurer que vous avez une expérience positive avec Unlocked Tees.

Suivi de votre commande

Nous comprenons que vous souhaitiez suivre votre commande et savoir où elle se trouve. Dès que votre commande est préparée pour l'expédition, nous la confions au transporteur pour livraison. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition de notre part, qui comprend un numéro de suivi. Pour suivre facilement votre commande, cliquez simplement sur le numéro de suivi fourni, et il vous redirigera vers notre page de suivi. Là, vous pouvez rester à jour avec les dernières informations concernant l'emplacement et le statut de votre envoi. Nous voulons nous assurer que vous avez une image claire de la progression de votre commande jusqu'à ce qu'elle atteigne votre porte.

Assistance client

Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions ou avoir besoin d'aide concernant notre politique d'expédition. Notre équipe de support client dédiée est disponible pour vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Voici comment vous pouvez nous joindre :

E-mail : si vous avez des questions ou avez besoin d'aide concernant l'expédition, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse info@unlockedtees. com Notre équipe répondra rapidement à votre e-mail et répondra à toute préoccupation ou question que vous pourriez avoir.

Téléphone : pour une assistance immédiate, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance client par téléphone au (800) 667-5614. Nos représentants compétents et sympathiques sont prêts à vous aider pour toute question ou problème lié à l'expédition.

Nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel et d'assurer une expérience d'expédition fluide et satisfaisante pour tous nos clients. Que vous ayez des questions sur les tarifs d'expédition, les délais de livraison, le suivi de votre commande ou tout autre problème lié à l'expédition, notre équipe d'assistance à la clientèle est là pour vous aider à chaque étape du processus.

Veuillez noter que les heures d'ouverture de notre service client peuvent varier, mais nous nous efforçons de répondre à vos demandes le plus rapidement possible. Si vous nous contactez en dehors de nos heures d'ouverture habituelles, nous vous répondrons rapidement le jour ouvrable suivant.

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à résoudre tout problème ou problème d'expédition pour garantir une expérience d'achat positive avec Unlocked Tees. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin.

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